#наш_сервис #интернет_маркетинг
📎Почему пользователи отказываются от оформления покупок? 📎
Изучив усредненные глобальные данные по отказу от корзины за 7 лет, приходится к сожалению признать, что средний показатель отказа от корзины сегодня составляет 68,8%.
Результаты исследований показывают, что до 57% потенциальных покупателей «просто смотрят товар и не готовы к покупке» . Соответственно работа над юзабилити сайта и дизайном,в данном случае, не принесет сокращение отказов у таких пользователей. Но,если отбросить эту категорию пользователей и проанализировать причины отказов, то увидим следующею статистику.
Причины отказа от покупки в процессе оформления заказа
Данные онлайн-пороса baymard.com/checkout-usability
По результатам опроса видно, что часто причиной отказов служит плохой дизайн , юзабилити - «слишком долгий / сложный процесс оформления покупки».Т.е все эти причины из разряда- устранимых. А как показывает статистика ,показатель конверсии интернет-магазинов можно повысить на 35% за счет дизайна и юзабилити.
🎈👉Проведите опрос -исследование: как ваши посетители воспринимают сайт, концепцию сайта: https://anketolog.ru/primery-anket/ocenka-posetitelyami-koncepcii-saita?utm_source=vk&utm_medium=social&utm_campaign=vk_trafik_s_grupp
